Contacts
Service
clients
Vous avez des questions, contactez-nous
Contactez-nous pour toutes les questions relatives à nos offres, nos tarifs, nos produits et services, les adresses des points de vente Orange et leurs horaires d’ouverture, la couverture réseau. Vous pouvez également obtenir de l’assistance dans l’utilisation des téléphones mobiles, des modifications de contrat, des réclamations techniques, du paiement des factures ou de problèmes matériels comme le remplacement de votre carte SIM.
Le Service Client est ouvert 7j/7 de 6h30 à 00h30 soit 18 H par jour.
L’appel est gratuit les 3 premières minutes puis payant 25FCFA/appel.
Vous pouvez nous joindre au 222 depuis votre mobile ou au 90 22 22 22 depuis un téléphone fixe.
Pour les Entreprises un numéro dédié est mis à votre disposition. C’est le 202 depuis votre mobile ou le 90 22 22 02 depuis un téléphone fixe.
Nos conseillers vous répondront dans les 3 langues : Français, Djerma ou Haoussa.